Privacybeleid

Privacybeleid

Deze privacyverklaring legt uit welke persoonlijke gegevens worden verzameld wanneer u deze website gebruikt, waarom dit gebeurt, hoe lang deze gegevens worden bewaard en welke rechten u kunt uitoefenen. Deze verklaring is opgesteld in overeenstemming met Verordening (EU) 2016/679 (GDPR) en de Belgische wet van 30 juli 2018.

1. Verantwoordelijke voor de verwerking

’s HEEREN FREDERIC SRL
Route de Namur 140 — 4280 Hannut (België)
Bedrijfsnummer (BCE): 0875.914.552
Telefoon: +32 19 69 71 92
E-mailadres: info@transports-sheeren.eu
Contactpersoon: Axel Laureys — axel@transports-sheeren.eu
Verantwoordelijke voor gegevensbescherming: Frédéric ’s Heeren

Voor vragen over uw persoonlijke gegevens, schrijf dan naar het bovenstaande adres met vermelding «Databescherming».

2. Gegevens die worden verzameld en doeleinden

  • U stuurt een aanvraag via het contactformulier. Gegevens: naam, bedrijf, e-mailadres, telefoonnummer, inhoud van de boodschap. Doel: uw verzoek beantwoorden. Rechtsgrondslag: gerechtvaardigd belang en vooronderhoudsmaatregelen.
  • U vraagt een offerte aan. Gegevens: naam, bedrijf, contactgegevens, aard van het transport, plaats van het laden en lossen, goederen en bijzondere beperkingen. Doel: een offerte opstellen en, indien nodig, het vervoerscontract uitvoeren. Rechtsgrondslag: uitvoering van het contract en precontractuele maatregelen.
  • U reageert op een vacature of verzendt een spontane sollicitatie. Gegevens: naam, contactgegevens, CV en informatie die u ons verstrekt. Doel: uw sollicitatie te verwerken. Wettelijke basis: toestemming en precontractuele maatregelen.
  • U bezoekt de website. Gegevens: IP-adres, browsertype, bekeken pagina’s, technische cookies. Doel: het functioneren, de veiligheid en de taal van de website waarborgen. Wettelijke grondslag: gerechtvaardigd belang.

Geen enkele gegevens worden gebruikt voor profilering of automatische besluitvorming, en geen enkele wordt verkocht of verhuurd aan derden.

3. Bewaringstermijnen

  • Contactaanvragen en offertes zonder gevolg van een contract : 1 jaar vanaf de laatste uitwisseling.
  • Klantenbestanden en boekhouding : 10 jaar, conform de Belgische wettelijke verplichtingen op het gebied van boekhouding en belasting.
  • Kandidaturen : 6 maanden na de sluiting van de aanwervingsprocedure, tenzij u akkoord gaat met een langere opslagperiode voor toekomstige opportuniteiten.
  • Cookies : zie de eigen duur van elk cookie in punt 6.

4. Ontvangers en onderaannemers

Uw gegevens zijn toegankelijk voor het personeel van ’s HEEREN FREDERIC die betrokken is bij uw aanvraag, evenals voor de volgende dienstverleners, die optreden als onderaannemers of gezamenlijke verantwoordelijken:

  • Website-host : ProduWeb (België) — accommodatie en back-ups.
  • ProduWeb (Belgique) — ontwerpen, technische onderhoud en veiligheid van de site.
  • CookieYes Limited (Ierland) — beheer van het bannervenster en registratie van uw toestemming voor cookies.
  • Google Ireland Limited — weergave van de lettertypes van de site (Google Fonts) en de locatiekaart (Google Maps) op de contactpagina.
  • Trustindex (Hongarije) — weergave van de Google-advertenties die op de website zijn geplaatst.

Uw gegevens kunnen bovendien worden meegedeeld aan een derde partij wanneer de wet dit voorschrijft, of aan onze adviseurs (boekhouder, advocaat, verzekeraar) in het kader van de verdediging van onze rechten.

5. Overbrengingen buiten de Europese Unie

De hierboven vermelde dienstverleners zijn gevestigd in de Europese Unie. Sommigen van hen behoren echter tot internationale groepen die gegevens naar derde landen, met name de Verenigde Staten, kunnen overdragen. Deze overdrachten zijn geregeld door de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie en, voor de betrokken dienstverleners, door het EU-US-gegevensbeschermingskader (EU-VS-gegevensbeschermingskader).

6. Cookies en externe diensten

Een toestemmingsbanner wordt weergegeven bij uw eerste bezoek en stelt u in staat om de niet-essentiële cookies te accepteren of te weigeren. U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of annuleren via de link voor het beheren van cookies op de website, of door de cookies te verwijderen in de instellingen van uw browser.

  • Noodzakelijke cookies Werkingswijze van de website, keuze van uw cookievoorkeur, taal van de weergave. Deze vereisen geen toestemming van u.
  • Tekstschrijvers (Google Fonts) De weergave van de teksten van de website maakt gebruik van de servers van Google, die in dat geval uw IP-adres ontvangen.
  • Locatiekaart (Google Maps) : De kaart op de pagina Contact wordt verstrekt door Google, die mogelijk cookies plaatst en uw IP-adres ontvangt wanneer de kaart wordt geladen.
  • Google-beoordelingen (Trustindex) : De weergavemodule voor de berichten wordt belast met de belasting van de resources van de Trustindex-servers.

Deze website gebruikt geen meetinstrumenten voor publiekspreiding of gerichte reclame Geen Google Analytics, geen Google Tag Manager, geen sociale netwerkpixel.

7. Uw rechten

U beschikt, onder de voorwaarden van de GDPR, over het recht om toegang te krijgen tot uw gegevens, deze te laten rectificeren of verwijderen, om de beperking van hun verwerking te vragen, bezwaar te maken tegen een verwerking op grond van ons gerechtvaardigd belang, uw gegevens in een draagbaar formaat te ontvangen en uw gegevenstekening op elk moment in te trekken.

Om gebruik te maken van deze rechten, stuur uw verzoek naar info@transports-sheeren.eu of per post naar het hoofdkantoor. We reageren daar binnen één maand op. Een identiteitsbewijs kan worden gevraagd als er twijfel bestaat over de identiteit van de aanvrager.

Als onze reactie u niet tevreden stelt, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit voor gegevensbescherming, Rue de la Presse 35, 1000 Brussel — www.autoriteprotectiondonnees.be.

8. Veiligheid

De website wordt verzorgd met HTTPS en ondergaat regelmatige updates en monitoring. De toegang tot de website-administratie is beperkt tot bevoegde personen en wordt beschermd door authenticatie. Ondanks deze maatregelen kan geen enkele overdracht via internet volledig veilig zijn: wij verzoeken u om geen gevoelige gegevens via de formulieren op de website te verstrekken.

9. Wijzigingen

Deze richtlijn kan worden aangepast in het geval dat de site of de regelgeving zich ontwikkelen. De geldende versie is die die op deze pagina is gepubliceerd.

Laatste update: 1 oktober 2026.

Veelgestelde vragen

Hebt u een vraag?

In welke regio’s vervoert u?

Onze 150 chauffeurs rijden dagelijks de wegen van België, Luxemburg, Nederland, Frankrijk, Duitsland, Groot-Brittannië en Ierland.

Welke soorten goederen vervoert u?

Landbouw- en industriële bulkproducten (cerealien, zand, cement…), kriosubsides (lucht, azote, argon, CO2), afval en recycleerbare materialen, evenals uitzonderlijke vrachtwagens tot 83 ton.

Hoeveel voertuigen heeft uw vloot?

330 mobiele eenheden: bijna 130 tractoren en 200 opleggers (vrachtwagens, afsluitbare opleggers, vaten, vloeistofcontainers, opleggers) die allemaal zijn uitgerust met de ingebouwde Trimble-technologie.

Bent u gecertificeerd voor gevoelige producten en afvalstoffen?

Ja: FCA-certificering voor diervoeder, ADR-goedkeuringen voor gevaarlijke stoffen en officiële goedkeuringen voor het vervoer van dierlijke afvalstoffen in heel Benelux.

Aanbiedt u het wassen van vrachtwagens aan?

Ja, via ons 's Heeren Truck Service'-punt in Hannut: de Truck Wash is ook open voor externe voertuigen.

Hoe krijg ik een offerte?

Vul ons online offerteformulier in: onze commerciële experts nemen u zo spoedig mogelijk, binnen 24 tot 48 uur, terug op.